新品製品をご購入された際の保証期間は、【 納入後1年間 】です。
また、修理箇所、交換部品に不具合が生じた場合、【 点検・修理・校正後 6ヶ月間 】無償対応致します。
製品の保守サービスは『点検校正』または『点検修理・校正』となります。
修理受付期間の目安として、製造後15年以内もしくは、製品の販売終了後7年以内となります。
※ただし上記期間を経過した製品についても保守サービスが可能な場合がございますのでお気軽にお問い合せください。保証期間内に、万が一製造上の原因に起因する不測の故障などが生じた場合は、無償で修理致します。
ただし保証期間内においても下記につきましては無償対応から除外となります。
修理校正依頼書(クリックでダウンロード)をご用意しておりますので、必要事項をご記入の上、お問い合わせフォームからファイルを添付してアップロードをお願い致します。(メール・FAX受付可)※ご依頼内容を元にお見積回答を致します。
精査見積りを希望の場合は「詳しく見る」ボタンを押して、移動先ページの内容に沿って製品送付をしてください。製品が到着次第、調査を行い精査見積(価格と納期等)を回答致しますが、この時点で修理を中止される場合には、校正料金の70%と返却時の梱包運送費の合計金額をご請求させていだだきます。
※精査見積り額の算出には、費用が発生しますので予めご理解のうえ、ご依頼ください。